Quyền riêng tư & lưu trữ dữ liệu

Masbook lưu những gì, trong bao lâu và bạn kiểm soát dữ liệu của mình thế nào.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và tự động xoá khi hết hạn.

Nhật ký vị trí GPS (theo dõi trong lúc dùng dịch vụ): Xoá 30 ngày sau khi lịch đặt kết thúc
Thông báo đã đọc: Xoá sau 90 ngày
Địa chỉ chi tiết của lịch đặt (toà nhà, căn hộ, đường, ghi chú vào cửa): Xoá 30 ngày sau khi lịch đặt kết thúc
Vị trí và địa chỉ gửi trong chat của lịch đặt: Xoá 30 ngày sau khi lịch đặt kết thúc
Cảnh báo SOS (vị trí và nội dung): Xoá 1 năm sau khi được xử lý
Liên kết chia sẻ lịch đặt: Hết hạn sau tối đa 72 giờ (mặc định 24 giờ) và bị xoá sau 30 ngày
Hồ sơ tài chính (thanh toán, hoàn tiền, chi trả, hoá đơn): Lưu theo yêu cầu của pháp luật

Các dữ liệu sau được mã hoá khi lưu trữ (encrypted at rest):

Thu hồi liên kết chia sẻ lịch đặt bất cứ lúc nào trong chi tiết lịch đặt hoặc Trung tâm an toàn.
Sửa hoặc xoá liên hệ tin cậy trong Cài đặt hoặc Trung tâm an toàn.
Chọn thông báo nhận qua push và email trong Cài đặt → Thông báo.
Trong Cài đặt → Tài khoản, bạn có thể vô hiệu hoá tài khoản (tạm ẩn, kích hoạt lại bằng cách đăng nhập) hoặc xoá vĩnh viễn: thông tin cá nhân bị xoá, còn lịch đặt, thanh toán và các hồ sơ tài chính được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật mà không còn gắn với danh tính của bạn. Cần hoàn tất các lịch đặt và rút hết số dư ví trước.

Thời hạn trên là mặc định của hệ thống; một số dữ liệu có thể được giữ lâu hơn khi pháp luật hoặc một tranh chấp đang mở yêu cầu.