隐私与数据保留

MasBook 会保留哪些数据、保留多久,以及您如何掌控自己的数据。

保留期限

我们仅在必要期限内保留数据,期限届满后会自动删除。

GPS 位置记录(服务期间的定位追踪)
预约结束 30 天后删除
您已读的通知
90 天后删除
预约的详细地址(楼栋、公寓、街道、进门说明)
预约结束 30 天后清除
预约聊天中发送的位置和地址
预约结束 30 天后清除
SOS 警报(位置和消息)
处理完毕 1 年后删除
预约分享链接
最长 72 小时后过期(默认 24 小时),30 天后清除
财务记录(付款、退款、提现、发票)
依法保留

敏感数据保护

以下数据在存储时已加密:

  • 您的可信联系人(姓名、电话、电子邮件)
  • 预约地址
  • GPS 位置记录、SOS 警报,以及聊天中发送的位置 / 地址
  • 身份和商户认证文件(KYC)

一切由您掌控

  • 您可以随时在预约详情或安全中心撤销预约分享链接。
  • 您可以在“设置”或安全中心编辑或移除可信联系人。
  • 您可以在“设置 → 通知”中选择通过推送和电子邮件接收哪些通知。
  • 在“设置 → 账户”中,您可以停用账户(暂停使用——重新登录即可重新激活)或永久删除账户:个人数据将被删除,而预约、付款及其他财务记录将依法保留,且不再与您的身份关联。请先完成您的预约,并提取钱包余额。

以上为系统默认设置;当法律要求或存在未结纠纷时,部分数据可能会保留更长时间。

阅读完整内容: 隐私政策 · 设置 · 安全中心