Optimiza tus ingresos con Masbook
Consejos prácticos de los mejores proveedores para conseguir más reservas y construir una reputación duradera.
Consejos rápidos de optimización
Aplícalos ya y verás resultados en la primera semana
Fotos de alta calidad
Los servicios con fotos nítidas, bien encuadradas y con buena iluminación reciben 3 veces más clics que los que tienen fotos borrosas.
- Haz las fotos de día, con luz natural
- Sube al menos 4–6 fotos que muestren tu proceso
- Haz que tu primera foto sea la más impactante
Estrategia de precios
Un precio competitivo y flexible aumenta de forma notable tu tasa de reservas.
- Fija tu precio por hora un 10% por debajo del mercado para conseguir tus primeras reseñas
- Activa descuentos para fines de semana / horas de menor demanda
- Usa la función de precio con depósito para reducir las ausencias sin aviso
Franjas horarias flexibles
Los proveedores que aceptan reservas 24/7 reciben el doble de reservas que los que solo atienden en horario de oficina.
- Activa la disponibilidad 24/7 en la sección Timeslots si te encaja
- Añade más franjas horarias: tus clientes tendrán más opciones
- Responde y confirma las reservas en un plazo de 30 minutos
Consigue reseñas
Los servicios con más de 10 reseñas de 5 estrellas aparecen en los primeros puestos de las búsquedas.
- Escribe a tus clientes para darles las gracias después de cada reserva
- Recuerda a tus clientes que dejen una reseña cuando termine el servicio
- Responde a todas las reseñas, tanto las positivas como las negativas
Comunicación profesional
Los clientes vuelven a reservar más cuando el proveedor se comunica con claridad y responde rápido.
- Describe tu servicio con detalle: proceso, duración y materiales
- Responde a los mensajes en menos de 1 hora
- Envía un recordatorio 1 día antes de la cita
Gestión del equipo
Si tienes varios empleados, añádelos a tu equipo de técnicos para que los clientes puedan elegir a la persona adecuada.
- Ve a /provider → pestaña Equipo → añade un técnico
- Cada técnico tiene su propia especialidad y su propia presentación
- Los técnicos con buenas reseñas se muestran primero
Hoja de ruta de crecimiento
De proveedor nuevo a vendedor top en 90 días
Completa tu perfil
- Sube una foto de perfil profesional
- Rellena una descripción completa del servicio (al menos 150 palabras)
- Añade un número de teléfono y una dirección correctos
- Verifica tu identidad con KYC para obtener una insignia
Optimiza tu primer servicio
- Elige la categoría correcta: influye directamente en las búsquedas
- Pon un precio atractivo para conseguir tu primera reserva
- Configura timeslots que cubran muchas franjas horarias
- Activa la función de depósito para reducir las cancelaciones
Crecimiento sostenible
- Consigue más de 5 reseñas de 5 estrellas en el primer mes
- Añade al menos 3 servicios para hacer venta cruzada
- Activa precios flexibles para fines de semana / festivos
- Revisa las estadísticas de reservas cada semana
Amplía tu negocio
- Añade técnicos a tu equipo
- Usa la función Boost para aumentar tu visibilidad
- Amplía tu horario de atención o tu zona de cobertura
- Considera añadir servicios premium
¿Listo para crecer?
El equipo de soporte de Masbook siempre está listo para ayudarte a optimizar tu perfil y aumentar tus ingresos.